Ecor Pro PRIVACY POLICY

Datenschutzrichtlinie von Ecor Pro zum Schutz Ihrer Informationen

  1. ALLGEMEINES

Naomi Grills B.V., handelnd als, Ecor Pro, Namo Grills, Katlan, Toyotomi mit Sitz in Anton Philipsweg 9-11, 1422 AL, Uithoorn, Niederlande, zusammen mit allen Konzerngesellschaften oder anderen Handelsnamen ("wir" "uns" "unser") verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Im Sinne der Datenschutzgesetzgebung sind wir der Datenverantwortliche und wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 und nationalen Gesetzen, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verstehen und zu erfahren, wie wir sie behandeln werden.

  1. BESUCHER UNSERER WEBSITE

2.1 Wir können unter den folgenden Umständen personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

2.1.1 wenn Sie Formulare auf unserer Website ("Site") ausfüllen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Kredit-/Debitkartendaten, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website angeben, wenn Sie uns bitten, Sie bezüglich unserer Waren oder Dienstleistungen zu kontaktieren, sich in unsere Mailingliste einzutragen oder Waren oder Dienstleistungen zu abonnieren/anzufordern;
2.1.2 wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Problem mit unserer Website melden, eine Beschwerde einreichen, eine Anfrage stellen oder uns aus einem anderen Grund kontaktieren. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, können wir diese Korrespondenz aufzeichnen;
2.1.3 Einzelheiten Ihrer Besuche auf unserer Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und andere Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob diese für unsere eigenen Abrechnungszwecke oder anderweitig erforderlich sind, sowie die Ressourcen, auf die Sie zugreifen (siehe Abschnitt
2.2.2 über Cookies weiter unten); und 2.1.4 immer dann, wenn Sie uns Ihre Daten mitteilen oder wir auf andere Weise über unsere Website Daten von Ihnen sammeln. 2.2 Wir können auch auf folgende Weise Daten sammeln: IP-Adresse
2.2.1 Wir können aus Gründen des Betrugsschutzes Informationen über Ihr Gerät sammeln, einschließlich, sofern verfügbar, Ihrer Internetprotokolladresse. Wir können auch Informationen über das Betriebssystem und den Browsertyp Ihres Geräts für die Systemadministration und zur Übermittlung aggregierter Informationen an unsere Werbekunden sammeln. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsing-Aktionen und -Muster unserer Nutzer, die keine Einzelpersonen identifizieren. Cookies
2.2.2 Unsere Website kann Cookies verwenden, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Site surfen, und ermöglicht uns außerdem, unsere Site zu verbessern. Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Cookie-Richtlinie Unsere Website kann Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln. Das bedeutet, dass wir Cookies in Ihrem Browser speichern, um Ihnen den Einkauf über unseren Webstore zu erleichtern. Wir können auch Cookies von Drittanbietern wie Google, Pricerunner und anderen Websites verwenden. Diese helfen uns dabei, den Verkehr auf unserer Website zu analysieren und Dinge wie die Leistung der Website, die Relevanz der Suchergebnisse und die Produktvorschläge zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass in den Cookies keine persönlichen Informationen gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nicht, um Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse oder Zahlungsdaten zu sammeln oder aufzuzeichnen. Cookies werden verwendet, um Ihre aktuelle Einkaufssitzung zu verfolgen und Ihnen zu ermöglichen, zur Kasse zu gehen, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und sich an Sie zu erinnern, wenn Sie diese Website erneut besuchen, und um statistische Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Cookies helfen uns, Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Website surfen, und ermöglichen es Ihnen, das Online-Shopping und die personalisierten Funktionen auf unserer Website in vollem Umfang zu nutzen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das von einer Website in Ihrem Webbrowser gespeichert und anschließend vom Browser an dieselbe Website zurückgeschickt wird. Cookies wurden entwickelt, um eine zuverlässige Möglichkeit für Websites zu bieten, sich an Dinge zu erinnern, die ein Browser dort in der Vergangenheit getan hat, z. B. bestimmte Schaltflächen angeklickt zu haben, sich anzumelden oder zuvor Seiten auf dieser Website gelesen zu haben. Sie können Cookies in Ihrem Browser entfernen, indem Sie auf "Einstellungen" oder "Optionen" klicken und "Alle Browsing-Daten löschen" oder "Browserverlauf löschen" auswählen. Stellen Sie sicher, dass "Cookies löschen" ausgewählt ist. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Browsertyp variiert. Sie können die Cookies für Ihren Browser deaktivieren. Diese Option finden Sie normalerweise in den "Einstellungen" unter "Datenschutz". Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen auf unserer Website deaktiviert werden können, wodurch Ihr Einkaufserlebnis weniger angenehm wird.
2.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um:
2.3.1 Sie mit Informationen oder Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns angefordert haben;
2.3.2 Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden, dies zu tun;
2.3.3 sicherstellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihr Gerät effektivste Weise dargestellt werden;
2.3.4 unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern;
2.3.5 von Ihnen eingereichte Beschwerden oder Anfragen bearbeiten und behandeln; und
2.3.6 Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren, wenn Sie sich für diese angemeldet haben (siehe Abschnitt 6 für weitere Details). Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, diese Websites andere Bedingungen für die Erfassung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten anwenden, und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzhinweise/-richtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

  1. KUNDEN

3.1 Wir erfassen Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Lieferadresse, Bank-/Kredit-/Debitkartendaten, wenn Sie Waren oder Dienstleistungen bei uns entweder über unsere Website, per Telefon, E-Mail oder andere Kommunikationsmethoden bestellen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und unseren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen.
3.2 Um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, müssen wir unter Umständen auch personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, z. B. an Kreditauskunfteien, Zahlungsdienstleister und Postdienstleister/Logistikunternehmen, die uns bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen unterstützen.
3.3 Wir können Ihre Rückmeldungen auch auf unserer Website und in unseren Marketingmaterialien veröffentlichen (sofern Sie dem vorher zugestimmt haben);
3.4 Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie wir sie benötigen, um Ihnen die von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen zu liefern, und danach für einen Zeitraum von 15 Jahren. Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-Korrespondenz von uns angemeldet haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für den in Abschnitt 6 unten beschriebenen Zeitraum aufbewahren.

  1. LIEFERANTEN

Wir erheben Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Bankverbindung, um Sie bezüglich der von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen zu kontaktieren, um weitere Bestellungen aufzugeben und um Sie für die gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen zu bezahlen. Wir werden die persönlichen Daten für 7 Jahre nach der Lieferung der Waren/Dienstleistungen aufbewahren.

  1. WENN SIE KEINE PERSÖNLICHEN DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN

Wenn wir personenbezogene Daten gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erfassen müssen und Sie die Daten nicht bereitstellen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, zu erfüllen (z. B. um Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen zu liefern). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie mit uns haben, stornieren, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn dies zu dem Zeitpunkt der Fall ist.

  1. MARKETING

6.1 Zusätzlich zu den in den Abschnitten 2 bis 4 beschriebenen Verwendungszwecken können wir, wenn Sie angeben, dass Sie Marketing-Korrespondenz von uns erhalten möchten, sich in unsere Mailinglisten oder Newsletter eintragen, an einem unserer Wettbewerbe teilnehmen oder uns Ihre Daten bei Networking-Veranstaltungen zur Verfügung stellen, Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Waren, Dienstleistungen, Geschäftsaktualisierungen und Veranstaltungen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach von Interesse sein könnten.
6.2 Sie haben das Recht, den Erhalt der in Abschnitt 6.1 beschriebenen Informationen jederzeit abzulehnen. Um den Erhalt solcher Informationen abzulehnen, können Sie:
6.2.1 das entsprechende Kästchen in dem Formular ankreuzen, mit dem wir Ihre Daten erfassen;
6.2.2 auf die Schaltfläche zum Abbestellen klicken, die in jeder erhaltenen Mitteilung enthalten ist; oder
6.2.3 uns eine E-Mail an mail@ecorproducts.com schicken oder uns unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Kontaktdaten unter der Nummer +31 (0)297 52 75 83 anrufen. 6.3 Wenn Sie sich für den Erhalt von Marketing-Korrespondenz von uns angemeldet haben, werden wir personenbezogene Daten 5 Jahre ab dem Zeitpunkt aufbewahren, an dem Sie die Möglichkeit hatten, den Erhalt von Marketing-Korrespondenz von uns abzubestellen, oder an dem Sie zuletzt eine Bestellung aufgegeben haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt.

  1. ÜBERWACHUNG UND AUFZEICHNUNG

Wir können die Kommunikation mit Ihnen (z. B. Telefongespräche und E-Mails) zum Zweck der Qualitätssicherung, Schulung, Betrugsprävention und Compliance überwachen und aufzeichnen. Wir haben auch CCTV-Kameras in unseren Räumlichkeiten zum Zweck der Verbrechensbekämpfung und aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen installiert. Wir bewahren CCTV-Bilder für bis zu 60 Tage und Telefonaufzeichnungen für bis zu 7 Jahre auf.

  1. AUTOMATISIERTE VERARBEITUNG

8.1 Einige unserer Entscheidungen werden automatisch getroffen, indem Ihre persönlichen Daten in ein System oder einen Computer eingegeben werden und die Entscheidung anhand bestimmter automatischer Prozesse berechnet wird, anstatt dass unsere Mitarbeiter diese Entscheidungen treffen. Wir treffen automatisierte Entscheidungen, um Bestellungen zu prüfen, die möglicherweise betrügerisch sind.
8.2 Wir können eine Bonitätsprüfung unserer Kunden durchführen: 8.2.1 damit wir Kreditentscheidungen über Sie treffen können; und 8.2.2 um Betrug und Geldwäsche zu verhindern.
8.3 Unsere Suche kann in den Dateien der Kreditauskunftei aufgezeichnet werden. Wenn Sie nach einer Kreditprüfung eine niedrige Kreditwürdigkeit erhalten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen auf Kredit zu liefern und/oder eine Vorauszahlung für die Waren oder Dienstleistungen zu verlangen, die Sie erwerben möchten. Wenn Sie falsche oder ungenaue Angaben machen und wir einen Betrugsverdacht haben, werden wir dies zu Protokoll geben.

  1. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

9.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden: 9.1.1 für die Erfüllung eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben;
9.1.2 wenn dies für die Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist; und
9.1.3 für unsere berechtigten Interessen (wie in dieser Richtlinie beschrieben), sofern Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht überwiegen.

  1. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN an Dritte

10.1 Zusätzlich zu den oben genannten Dritten können wir Ihre Daten im Rahmen unserer berechtigten Interessen wie folgt an Dritte weitergeben:
10.1.1 an Mitarbeiter, um die Bereitstellung von Waren oder Dienstleistungen für Sie zu erleichtern;
10.1.2 an unsere verbundenen Unternehmen zur Unterstützung der internen Verwaltung;
10.1.3 an IT-Softwareanbieter, die unsere Website hosten und Daten in unserem Namen speichern;
10.1.4 professionelle Berater, einschließlich Berater, Anwälte, Banker und Versicherer, die uns mit Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen versorgen;
10.1.5 HM Revenue and Customs, Aufsichtsbehörden und andere Behörden, die unter bestimmten Umständen eine Berichterstattung über die Verarbeitung von Daten verlangen; und
10.1.6 Dritte, die wir zum Verkauf, zur Übertragung oder zum Zusammenschluss von Teilen unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte auswählen können. Alternativ dazu können wir versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten in der gleichen Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. 10.2 Wir können personenbezogene Daten gegenüber der Polizei, Aufsichtsbehörden, Rechtsberatern oder ähnlichen Dritten offenlegen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere Website-Bedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder die Sicherheit unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Reduzierung des Kreditrisikos.
10.3 Wir werden keine persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung an andere Organisationen verkaufen oder weitergeben.

  1. GRENZÜBERSCHREITENDE DATENÜBERTRAGUNGEN

11.1 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken in die Vereinigten Staaten und andere Rechtsordnungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übermitteln. Wir haben verbindliche Unternehmensregeln/Standardvertragsklauseln implementiert, die von der Europäischen Kommission/dem EU-US Privacy Shield/dem Swiss-US Privacy Shield/der Zustimmung genehmigt wurden, um die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Jurisdiktionen außerhalb des EWR sicherzustellen.

  1. DATENSICHERHEIT

12.1 Wenn wir Ihnen ein Passwort gegeben haben (oder Sie ein solches gewählt haben), das Ihnen den Zugang zu bestimmten Teilen unserer Website ermöglicht, sind Sie dafür verantwortlich, dieses Passwort geheim zu halten. Wir bitten Sie, Ihr Passwort nicht an Dritte weiterzugeben.
12.2 Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Informationen nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
12.3 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Wir haben geeignete physische, technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten gegen zufälligen Verlust und unbefugten Zugriff, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die einen legitimen geschäftlichen Grund für diesen Zugang haben.

  1. ZUGRIFF AUF, AKTUALISIERUNG, LÖSCHUNG UND EINSCHRÄNKUNG DER NUTZUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN

13.1 Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten ändern.
13.2 Die Datenschutzgesetze geben Ihnen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen oder Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn diese erteilt wurde. Sie haben auch das Recht auf Zugang zu den über Sie gespeicherten Informationen und darauf, dass diese in einer verständlichen Form zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie eine Kopie einiger oder aller Ihrer persönlichen Daten wünschen, senden Sie bitte eine E-Mail an mail@ecorproducts.com. Unter bestimmten Umständen behalten wir uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr zu erheben, um Ihrem Antrag nachzukommen.
13.3 Sie können uns auch bitten, Folgendes zu veranlassen:
13.3.1 Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren oder zu ändern, wenn Sie der Meinung sind, dass diese unrichtig sind;
13.3.2 Ihre personenbezogenen Daten vollständig aus unserer Datenbank zu entfernen;
13.3.3 Ihnen Kopien Ihrer personenbezogenen Daten in einem allgemein gebräuchlichen Format zuzusenden und Ihre Informationen an eine andere Stelle zu übertragen; oder
13.3.4 die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.
13.4 Wir können bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugang zu bestätigen und Ihnen die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zur Verfügung zu stellen oder die von Ihnen gewünschten Änderungen vorzunehmen. Die Datenschutzgesetze können es uns erlauben oder uns dazu verpflichten, Ihnen den Zugang zu einigen oder allen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu verweigern oder allen Anfragen, die in Übereinstimmung mit Ihren oben genannten Rechten gestellt werden, nachzukommen. Wenn wir Ihnen keinen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewähren oder eine andere Anfrage nicht bearbeiten können, werden wir Sie vorbehaltlich rechtlicher oder regulatorischer Einschränkungen über die Gründe dafür informieren.
13.5 Bitte richten Sie alle diesbezüglichen Anfragen an unseren Datenverantwortlichen unter mail@ecorproducts.com und geben Sie dabei Ihren Namen und die Maßnahme an, die Sie von uns wünschen.

  1. RECHT AUF WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG

Sofern Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Einwilligung unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@ecorproducts.com

  1. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, und alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf etwaige Aktualisierungen. Wenn wir Ihre zuvor erfassten personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden möchten als die, über die wir Sie zum Zeitpunkt der Erfassung informiert haben, werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen oder nicht verwandten Zweck verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten, wenn dies durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist.

  1. KONTAKT US

Wir haben einen Data Lead ernannt, der die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie überwacht. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an unseren Data Lead unter mail@ecorproducts.com. Dies gilt zusätzlich zu Ihrem Recht, sich an das Information Commissioners Office zu wenden, wenn Sie mit unserer Antwort auf die von Ihnen aufgeworfenen Fragen unzufrieden sind. Zuletzt aktualisiert: Mai 2018.