Ecor Pro PRIVACY POLICY

1. ALLGEMEINES

Naomi Grills B.V., handelnd als, Ecor Pro, Namo Grills, Katlan, Toyotomi mit Sitz in Anton Philipsweg 9-11, 1422 AL, Uithoorn, Niederlande, zusammen mit allen Konzerngesellschaften oder anderen Handelsnamen ("wir" "uns" "unser") verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Im Sinne der Datenschutzgesetzgebung sind wir der Datenverantwortliche und wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 und nationalen Gesetzen, die sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten beziehen. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Ansichten und Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu verstehen und zu erfahren, wie wir sie behandeln werden.

2. BESUCHER UNSERER WEBSITE

2.1 Wir können unter den folgenden Umständen personenbezogene Daten über Sie sammeln und verarbeiten:

2.1.1 wenn Sie Formulare auf unserer Website ("Site") ausfüllen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre Kredit-/Debitkartendaten, die Sie bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website angeben, wenn Sie uns bitten, Sie bezüglich unserer Waren oder Dienstleistungen zu kontaktieren, sich in unsere Mailingliste einzutragen oder Waren oder Dienstleistungen zu abonnieren/anzufordern;

2.1.2 whenever you provide information to us when reporting a problem with our Site, making a complaint, making an enquiry or contacting us for any other reason. If you contact us, we may keep a record of that correspondence;
2.1.3 details of your visits to our Site including, but not limited to, traffic data, location data, weblogs and other communication data, whether this is required for our own billing purposes or otherwise, and the resources that you access (see section 
2.2.2 on Cookies below); and 2.1.4 whenever you disclose your information to us, or we collect information from you in any other way, through our Site. 2.2 We may also collect data in the following ways: IP Address

2.2.1 Wir können aus Gründen des Betrugsschutzes Informationen über Ihr Gerät sammeln, einschließlich, sofern verfügbar, Ihrer Internetprotokolladresse. Wir können auch Informationen über das Betriebssystem und den Browsertyp Ihres Geräts für die Systemadministration und zur Übermittlung aggregierter Informationen an unsere Werbekunden sammeln. Dabei handelt es sich um statistische Daten über die Browsing-Aktionen und -Muster unserer Nutzer, die keine Einzelpersonen identifizieren. Cookies
2.2.2 Unsere Website kann Cookies verwenden, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Site surfen, und ermöglicht uns außerdem, unsere Site zu verbessern. Detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Cookie-Richtlinie Unsere Website kann Cookies verwenden, um Informationen zu sammeln. Das bedeutet, dass wir Cookies in Ihrem Browser speichern, um Ihnen den Einkauf über unseren Webstore zu erleichtern. Wir können auch Cookies von Drittanbietern wie Google, Pricerunner und anderen Websites verwenden. Diese helfen uns dabei, den Verkehr auf unserer Website zu analysieren und Dinge wie die Leistung der Website, die Relevanz der Suchergebnisse und die Produktvorschläge zu verbessern. Bitte beachten Sie, dass in den Cookies keine persönlichen Informationen gespeichert werden. Wir verwenden Cookies nicht, um Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse oder Zahlungsdaten zu sammeln oder aufzuzeichnen. Cookies werden verwendet, um Ihre aktuelle Einkaufssitzung zu verfolgen und Ihnen zu ermöglichen, zur Kasse zu gehen, um Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren und sich an Sie zu erinnern, wenn Sie diese Website erneut besuchen, und um statistische Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Cookies helfen uns, Ihnen ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten, wenn Sie auf unserer Website surfen, und ermöglichen es Ihnen, das Online-Shopping und die personalisierten Funktionen auf unserer Website in vollem Umfang zu nutzen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das von einer Website in Ihrem Webbrowser gespeichert und anschließend vom Browser an dieselbe Website zurückgeschickt wird. Cookies wurden entwickelt, um eine zuverlässige Möglichkeit für Websites zu bieten, sich an Dinge zu erinnern, die ein Browser dort in der Vergangenheit getan hat, z. B. bestimmte Schaltflächen angeklickt zu haben, sich anzumelden oder zuvor Seiten auf dieser Website gelesen zu haben. Sie können Cookies in Ihrem Browser entfernen, indem Sie auf "Einstellungen" oder "Optionen" klicken und "Alle Browsing-Daten löschen" oder "Browserverlauf löschen" auswählen. Stellen Sie sicher, dass "Cookies löschen" ausgewählt ist. Bitte beachten Sie, dass dieser Vorgang je nach Browsertyp variiert. Sie können die Cookies für Ihren Browser deaktivieren. Diese Option finden Sie normalerweise in den "Einstellungen" unter "Datenschutz". Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen auf unserer Website deaktiviert werden können, wodurch Ihr Einkaufserlebnis weniger angenehm wird.
2.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um:
2.3.1 Sie mit Informationen oder Dienstleistungen zu versorgen, die Sie von uns angefordert haben;
2.3.2 Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website zu ermöglichen, wenn Sie sich dafür entscheiden, dies zu tun;
2.3.3 sicherstellen, dass die Inhalte unserer Website auf die für Sie und Ihr Gerät effektivste Weise dargestellt werden;
2.3.4 unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern;
2.3.5 von Ihnen eingereichte Beschwerden oder Anfragen bearbeiten und behandeln; und
2.3.6 Sie zu Marketingzwecken zu kontaktieren, wenn Sie sich für diese angemeldet haben (siehe Abschnitt 6 für weitere Details). Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites Dritter enthalten. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, diese Websites andere Bedingungen für die Erfassung und den Schutz Ihrer persönlichen Daten anwenden, und wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzhinweise/-richtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

3. KUNDEN

3.1 We will collect details such as name, address, contact details, delivery address, bank/credit/debit card details when you order goods or services from us either via our Site, over the telephone, email or other communications methods. We will use this information to process your order and comply with our contractual obligations.
3.2 In order to perform our contract with you, we may also need to share personal data with third parties such as, credit reference agencies, payment providers and postal service/logistics organisations to assist in the delivery of goods or services you have ordered.
3.3 We may also advertise your feedback on our website and marketing materials (subject to obtaining your prior consent where necessary);
3.4 We will retain your information as long as we require this to provide you with the goods or services ordered from us and for a period of 15 years afterwards. Where you have subscribed to receive marketing correspondence from us we will keep your personal data for the period of time described in section 6 below.

4. LIEFERANTEN

Wir erheben Daten wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Bankverbindung, um Sie bezüglich der von Ihnen bestellten Waren oder Dienstleistungen zu kontaktieren, um weitere Bestellungen aufzugeben und um Sie für die gelieferten Waren und/oder Dienstleistungen zu bezahlen. Wir werden die persönlichen Daten für 7 Jahre nach der Lieferung der Waren/Dienstleistungen aufbewahren.

5. WENN SIE KEINE PERSÖNLICHEN DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN

Wenn wir personenbezogene Daten gesetzlich oder im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erfassen müssen und Sie die Daten nicht bereitstellen, wenn Sie dazu aufgefordert werden, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, zu erfüllen (z. B. um Ihnen unsere Waren oder Dienstleistungen zu liefern). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie mit uns haben, stornieren, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn dies zu dem Zeitpunkt der Fall ist.

6. MARKETING

6.1 In addition to the uses described in sections 2-4 above, where you indicate you would like to receive marketing correspondence from us, subscribe to our mailing lists or newsletters, enter into any of our competitions or provide us with your details at networking events we may use your personal data for our legitimate interests in order to provide you with details about our goods, services, business updates and events which we think may be of interest.
6.2 You have the right to opt-out of receiving the information detailed in section 6.1 at any time. To opt-out of receiving such information you can:
6.2.1 tick the relevant box situated in the form on which we collect your information;
6.2.2 click the unsubscribe button contained in any such communication received; or
6.2.3 email us at mail@ecorproducts.com or call +31 (0)297 52 75 83 providing us with your name and contact details. 6.3 Where you have subscribed to receive marketing correspondence from us we will keep personal data 5 years from when you are provided with the opportunity to opt-out of receiving marketing correspondence from us or you last placed an order, whichever is later.

7. ÜBERWACHUNG UND AUFZEICHNUNG

Wir können die Kommunikation mit Ihnen (z. B. Telefongespräche und E-Mails) zum Zweck der Qualitätssicherung, Schulung, Betrugsprävention und Compliance überwachen und aufzeichnen. Wir haben auch CCTV-Kameras in unseren Räumlichkeiten zum Zweck der Verbrechensbekämpfung und aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen installiert. Wir bewahren CCTV-Bilder für bis zu 60 Tage und Telefonaufzeichnungen für bis zu 7 Jahre auf.

8. AUTOMATISIERTE VERARBEITUNG

8.1 Some of our decisions are made automatically by inputting your personal information into a system or computer and the decision is calculated using certain automatic processes rather than our employees making those decisions. We make automated decisions to check for orders which may be fraudulent.
8.2 We may carry out a credit check on our customers: 8.2.1 so that we can make credit decisions about you; and 8.2.2 to prevent fraud and money laundering.
8.3 Our search may be recorded on the files of the credit reference agency. If further to undertaking a credit check you receive a low credit score, we reserve the right not to supply you with goods or services on credit and/or require upfront payment for the goods or services you wish to purchase. If you provide false or inaccurate information and we suspect fraud, we will record this.

9. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

9.1 We will only use your personal data where the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances: 9.1.1 for performance of a contract we enter into with you;
9.1.2 where necessary for compliance with a legal or regulatory obligation we are subject to; and
9.1.3 for our legitimate interests (as described within this policy) where your interests and fundamental rights do not override these interests.

10. WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN an Dritte

10.1 In addition to the third parties mentioned above, we may disclose your information to third parties for our legitimate interests as follows:
10.1.1 to staff members in order to facilitate the provision of goods or services to you;
10.1.2 to our affiliated entities to support internal administration;
10.1.3 IT software providers that host our website and store data on our behalf;
10.1.4 professional advisers including consultants, lawyers, bankers and insurers who provide us with consultancy, banking, legal, insurance and accounting services;
10.1.5 HM Revenue and Customs, regulators and other authorities who require reporting of processing activities in certain circumstances; and
10.1.6 third parties who we may choose to sell, transfer or merge parts of our business or assets. Alternatively, we may seek to acquire other business or merge with them. If a change happens to our business then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy policy. 10.2 We may disclose personal data to the police, regulatory bodies, legal advisors or similar third parties where we are under a legal duty to disclose or share personal data in order to comply with any legal obligation, or in order to enforce or apply our website terms and conditions and other agreements; or to protect our rights, property, or safety of our customers, or others. This includes exchanging information with other companies and organisations for the purposes of fraud protection and credit risk reduction.
10.3 We will not sell or distribute personal data to other organisations without your approval.

11. GRENZÜBERSCHREITENDE DATENÜBERTRAGUNGEN

11.1 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecken in die Vereinigten Staaten und andere Rechtsordnungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") übermitteln. Wir haben verbindliche Unternehmensregeln/Standardvertragsklauseln implementiert, die von der Europäischen Kommission/dem EU-US Privacy Shield/dem Swiss-US Privacy Shield/der Zustimmung genehmigt wurden, um die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in Jurisdiktionen außerhalb des EWR sicherzustellen.

12. DATENSICHERHEIT

12.1 Where we have given you (or where you have chosen) a password which enables you to access certain parts of our Site, you are responsible for keeping this password confidential. We ask you not to share a password with anyone.
12.2 Unfortunately, the transmission of information via the internet is not completely secure. Although we will do our best to protect your personal data, we cannot guarantee the security of your information transmitted to our Site; any transmission is at your own risk.
12.3 Information you provide to us is shared on our secure servers. We have implemented appropriate physical, technical and organisational measures designed to secure your information against accidental loss and unauthorised access, use, alteration or disclosure. In addition, we limit access to personal data to those employees, agents, contractors and other third parties that have a legitimate business need for such access.

13. ZUGRIFF AUF, AKTUALISIERUNG, LÖSCHUNG UND EINSCHRÄNKUNG DER NUTZUNG VON PERSÖNLICHEN DATEN

13.1 It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if the personal data we hold about you changes.
13.2 Data protection legislation gives you the right to object to the processing of your personal data in certain circumstances or withdraw your consent to the processing of your personal data where this has been provided. You also have the right to access information held about you and for this to be provided in an intelligible form. If you would like a copy of some or all of your personal information, please send an email to mail@ecorproducts.com. In certain circumstances we reserve the right to charge a reasonable fee to comply with your request.
13.3 You can also ask us to undertake the following:
13.3.1 update or amend your personal data if you feel this is inaccurate;
13.3.2 remove your personal data from our database entirely;
13.3.3 send you copies of your personal data in a commonly used format and transfer your information to another entity; or
13.3.4 restrict the use of your personal data.
13.4 We may request specific information from you to help us confirm your identity and your right to access, and to provide you with the personal data that we hold about you or make your requested changes. Data protection legislation may allow or require us to refuse to provide you with access to some or all the personal data that we hold about you or to comply with any requests made in accordance with your rights referred to above. If we cannot provide you with access to your personal data, or process any other request we receive, we will inform you of the reasons why, subject to any legal or regulatory restrictions.
13.5 Please send any requests relating to the above to our Data Lead at mail@ecorproducts.com specifying your name and the action you would like us to undertake.

14. RECHT AUF WIDERRUF DER ZUSTIMMUNG

Sofern Sie in die Erhebung, Verarbeitung und Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt haben, haben Sie das gesetzliche Recht, Ihre Einwilligung unter bestimmten Voraussetzungen zu widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@ecorproducts.com

15. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, und alle Änderungen, die wir an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf etwaige Aktualisierungen. Wenn wir Ihre zuvor erfassten personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden möchten als die, über die wir Sie zum Zeitpunkt der Erfassung informiert haben, werden wir Sie darüber in Kenntnis setzen und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für einen neuen oder nicht verwandten Zweck verwenden. Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten, wenn dies durch geltende Gesetze oder Vorschriften vorgeschrieben ist.

16. KONTAKT US

Wir haben einen Data Lead ernannt, der die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie überwacht. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Wünsche zu dieser Richtlinie oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, wenden Sie sich bitte an unseren Data Lead unter mail@ecorproducts.com. Dies gilt zusätzlich zu Ihrem Recht, sich an das Information Commissioners Office zu wenden, wenn Sie mit unserer Antwort auf die von Ihnen aufgeworfenen Fragen unzufrieden sind. Zuletzt aktualisiert: Mai 2018.